অফিশিয়াল ডকুমেন্ট

juya77 নিয়ম ও শর্তাবলী – সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ গাইড

juya77-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, বেট করা, পেমেন্ট করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে

নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে জরুরি দিকগুলো সংক্ষেপে জানুন।

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক
juya77-এ নিবন্ধন করতে ও সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
এক ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
বোনাসের শর্ত আছে
সকল বোনাস ও প্রোমোশনের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালো করে পড়ে নিন।
পেমেন্ট যাচাই প্রয়োজন
উইথড্রয়ালের সময় KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিই শুধুমাত্র ব্যবহার করা যাবে।
প্রতারণা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ
ম্যাচ ফিক্সিং, বট ব্যবহার, ইচ্ছাকৃত কারসাজি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এমন কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
শর্ত পরিবর্তনের অধিকার
juya77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা গ্রহণযোগ্যতা বলে ধরা হবে।
সাধারণ তথ্য ও চুক্তির পরিধি
এই ডকুমেন্ট juya77 এবং সদস্যের মধ্যে একটি বাধ্যকর চুক্তি

juya77 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "juya77" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। juya77.com ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার শুরু করার মুহূর্ত থেকে আপনি (সদস্য) স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই চুক্তি আপনার এবং juya77-এর মধ্যে সকল আইনি সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। অ্যাকাউন্ট খোলা, বেট করা, জমা দেওয়া, উইথড্রয়াল করা এবং যেকোনো বোনাস গ্রহণ – সবকিছুই এই শর্তের আওতায় পড়ে।

গুরুত্বপূর্ণ: juya77 ব্যবহার করার আগে অবশ্ যই এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন। কোনো অংশ বুঝতে না পারলে support@juya77.com-এ যোগাযোগ করুন।

juya77 যেকোনো সময়, বিনা পূর্ব নোটিশে এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্ত গ্রহণ করা বলে বিবেচিত হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
কারা juya77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন

juya77-এ নিবন্ধন করতে নিচের যোগ্যতাগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় আপনি সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করবেন।
  • আপনার নিজস্ব পরিচয়ে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন।
  • অন্য কারো পক্ষ থেকে বা অন্যের তহবিল ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন না।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য থাকলে juya77 সেই অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার রাখে। একই ব্যক্তি বা পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

মনে রাখুন: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে এই তথ্য দেবেন না।

KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অংশ হিসেবে juya77 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। সময়মতো নথি না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।

বেটিং বিধিমালা ও সাধারণ নিয়ম
juya77-এ বেট করার আগে জেনে নিন

juya77-এ বেট করার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • একটি বেট একবার নিশ্চিত হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
  • ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে যদি কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে অডস পরিবর্তিত হয়, juya77 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ভুল বা অস্বাভাবিক অডসে করা বেট juya77 বাতিল করতে পারে।
  • কোনো ইভেন্ট বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে শেষ নিশ্চিত অডসেই বেটটি গণ্য হবে।

juya77-এ ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি, টেনিস, বাস্কেটবলসহ বিভিন্ন খেলায় বেট করা যায়। প্রতিটি খেলার জন্য আলাদা বিধিমালা প্রযোজ্য হতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট বিভাগে বিস্তারিত দেওয়া আছে।

সর্বোচ্চ বেটের সীমা: প্রতিটি ইভেন্ট ও বাজারের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত। এই সীমা juya77 যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে।

ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো অসৎ কার্যক্রমের সাথে সংশ্লিষ্ট বেট শনাক্ত হলে সেই বেটের অর্থ বাজেয়াপ্ত এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে। juya77 এ ধরনের কার্যক্রম সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার রাখে।

পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
অর্থ জমা ও তোলার নিয়মকানুন

juya77 bKash, Nagad, Rocket ও Upay-সহ বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে লেনদেন সমর্থন করে। সকল পেমেন্ট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

  • ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ: ৳৩০০
  • উইথড্রয়ালের ন্যূনতম পরিমাণ: ৳৫০০
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ৩–৩০ মিনিট।
  • শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যাবে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ বা প্রদান সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। নথি যাচাই না হলে অর্থ উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে। মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে juya77 লেনদেন স্থগিত করে তদন্ত করার অধিকার রাখে।

লক্ষ্য করুন: বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে শুধুমাত্র মূল ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে জমা হওয়া অর্থ juya77 ফেরত নেওয়ার অধিকার রাখে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে সদস্যকে অবহিত করা হবে।

বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার
বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো জানুন

juya77-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফারের পাতায় বিস্তারিত দেওয়া থাকে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মগুলো হলো:

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবারই পাবেন।
  • প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে – সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০ থেকে ৩০ গুণ বেট করতে হয়।
  • ওয়েজারিং সম্পন্ন করার নির্ধারিত সময়সীমা আছে, সময়সীমার মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
  • বোনাস অর্থ দিয়ে সব ধরনের বাজারে বেট করা নাও যেতে পারে।
  • juya77 যেকোনো সময় প্রোমোশন বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
  • বোনাসের সুবিধা নেওয়ার জন্য অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হতে পারে।
বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা ভিপিএন ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
দায়িত্বশীল বেটিং নীতি
juya77 আপনার সুস্থতার কথা ভাবে

juya77 বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। আমরা দায়িত্বশীল বেটিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই কারণে আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো পাওয়া যায়:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • বেটিং লিমিট: প্রতিদিন কতটুকু বেট করবেন তা নিজেই ঠিক করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বেটিং থেকে বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে বা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
  • বাস্তবতার পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে আপনার বেটিং সময় ও পরিমাণের তথ্য দেখুন।

১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিরা juya77 ব্যবহার করতে পারবেন না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের বেটিং থেকে রক্ষা করা juya77-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের একটি।

যদি মনে হয় বেটিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে support@juya77.com-এ যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
কোন পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে

নিম্নলিখিত কারণে juya77 আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
  • মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি বা অসৌজন্যমূলক আচরণ।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করা নথি প্রদান না করা।
  • নিরাপত্তা লঙ্ঘন বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বাকি ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের পরে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে, তবে যদি কোনো চলমান তদন্ত থাকে তাহলে প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

সতর্কতা: প্রতারণামূলক কার্যক্রমের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সমস্ত ব্যালেন্স (বোনাস ও মূল উভয়) বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো সমস্যা হলে কীভাবে সমাধান পাবেন

juya77 সদস্যদের অভিযোগকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

  • প্রথমে লাইভ চ্যাট বা support@juya77.com-এ যোগাযোগ করুন।
  • অভিযোগ জমা দেওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে juya77 প্রাথমিক সাড়া দেবে।
  • জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
  • কোনো বেটের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে সেটি ইভেন্ট শেষ হওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে হবে।

juya77-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে আমরা সবসময় ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় প্রতিটি অভিযোগ সমাধান করার চেষ্টা করি।

দায়বদ্ধতার সীমা
juya77-এর আইনি দায়িত্বের পরিধি

juya77 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে কোনো দায় বহন করবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হওয়া ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
  • সদস্যের নিজস্ব অসাবধানতা বা পাসওয়ার্ড চুরির কারণে ক্ষতি।
  • ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা) পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।

juya77 সর্বদা সেবার মান বজায় রাখার চেষ্টা করে, কিন্তু প্রযুক্তিগত কারণে মাঝে মাঝে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে যত দ্রুত সম্ভব সেবা পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করা হবে।

১০
প্রযোজ্য আইন ও বিচারিক এখতিয়ার
এই চুক্তি কোন আইনের আওতায় পরিচালিত

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইন এবং juya77-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সালিশি প্রক্রিয়ায় সমাধানকে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।

juya77 ব্যবহারকারীদের তাদের নিজ দেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলার দায়িত্ব নিতে হবে। অনলাইন বেটিং নিষিদ্ধ এমন দেশ থেকে juya77-এ প্রবেশ করলে সেই সদস্য নিজেই আইনি ঝুঁকির জন্য দায়ী।

শেষ কথা: juya77-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানেই এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী স্বীকার করা। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

juya77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

না। juya77-এ প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

সাধারণত ৩ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে উইথড্রয়াল সম্পন্ন হয়। তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না থাকলে বা অতিরিক্ত নথি প্রয়োজন হলে সময় বেশি লাগতে পারে।

প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০ থেকে ৩০ গুণ বেট করতে হয় নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে। বিস্তারিত শর্ত সংশ্লিষ্ট অফারের পাতায় দেওয়া থাকে।

যেকোনো অভিযোগের জন্য লাইভ চ্যাট বা support@juya77.com-এ যোগাযোগ করুন। ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে এবং জটিল বিষয়ে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
এখনই শুরু করুন

juya77-এ যোগ দিন এবং নিরাপদে বেটিং উপভোগ করুন

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন। এখন নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস দিয়ে শুরু করুন। দ্রুত পেমেন্ট, সেরা অডস ও ২৪/৭ সাপোর্ট নিয়ে juya77 সবসময় পাশে আছে।

৩–৩০
মিনিটে উইথড্রয়াল
২৪/৭
লাইভ সাপোর্ট
৳৩০০
ন্যূনতম ডিপোজিট
১০০%
ওয়েলকাম বোনাস
English